五月，研發部的夥伴們幾位有幸參加了一場由政府開辦的「社會創新職能補充訓練課程」，主題涵蓋ESG、社會企業與創新工作。兩天的課程與參訪，讓我們帶回了滿滿的收穫，也讓我們對利伯他茲的未來，有了更多新的想像。
原來，社會企業可以這樣被看見
課程第一天，老師分享了一個讓我們印象很深的觀念…
許多企業其實有ESG與永續報告的需求，卻苦於沒有足夠的人力與資源去執行相關內容。而這，正是社會企業與社福單位可以發揮的地方。
這個觀念對我們來說是很好的提醒。利伯他茲其實一直都有在撰寫提案、主動與企業溝通，但透過這次課程，讓我們對於「如何更有系統地展現社會企業的價值」有了更清晰的方向…原來除了提案之外，我們還可以更主動地協助企業將合作內容轉化為ESG與永續報告的具體素材，讓雙方的合作創造更大的影響力。
無論是共同合作、購買社會企業商品、提供回饋品互利，還是將我們的服務納入年度永續報告，都是雙方可以攜手的方式。
課程中老師也提到了碳量與碳化的概念，對於如何透過碳排放數據吸引企業合作提出了新的思路。目前這方面的應用在利伯他茲還在起步階段，我們也趁這次機會多參考了其他社會創新單位的做法，期待未來能有更多累積。
參訪慢飛兒：一杯咖啡，三分鐘的工作時間
第二天，我們參訪了慢飛兒農場與慢飛兒庇護工場，這也是整趟課程中讓我們最感動的部分。
當天上午，我們先花了約三十分鐘參訪慢飛兒農場，迎接我們的是年近七十、卻精神飽滿、笑容燦爛的楊姊。她與我們分享，農場每年五月都會舉辦母親節洗腳活動，平日也有種菜、DIY課程，甚至有易服勞役的朋友來協助田地清潔工作。那份對土地與生命的用心，讓人感受到滿滿的溫暖與活力。
參訪農場後，在慢飛兒的工作人員協助下，搭車回到慢飛兒庇護工場與咖啡廳。
這裡同時是工作現場也是對外營業的空間，現場主管親自為我們介紹慢飛兒的服務對象與社會企業的經營模式。
慢飛兒的運作方式其實很簡單卻很有力量→民眾與企業將書本、二手商品捐給慢飛兒，庇護工場的夥伴們負責消毒、清潔、包裝，再於現場進行販售。每一個整理好的商品背後，都是一份真實的工作機會，也幫助這些慢飛兒在工作中建立自信、透過勞動與社會產生連結…讓大家看見，慢飛兒也可以是社會中不可或缺的勞動力。
現場讓我們最動容的，是他們與企業合作「捐書換工作」的模式。企業透過捐書的方式讓慢飛兒有工作可做，也分享從今年至今，光是書本販售已經70萬左右。
同時慢飛兒主打一個口號「你購買一杯咖啡，就是提供3分鐘的工作時間。」
這句話，讓在場所有人都沉默了一下。
因為他們很具體的把支持轉換成可理解的數據，讓支持者更理解我捐款或是我消費可以幫助他們提供多少的資源。
我們也觀察到現場管理的細節令人佩服：架上若有缺貨立刻補上、杯子被碰過就馬上擦拭，二手商品整理得乾淨整齊，難怪生意這麼好。
這些都表現出，一個成功社會企業可以讓需要幫助的人出現最大價值。
另外像是…二手商品也有嚴格的週轉機制，一個月內未售出就更換標籤降價，力求商品出清率，讓每一件物品都找到新主人。
慢飛兒採庇護工廠的模式，每位夥伴依照實際工作表現給予薪資，同時也非常注重夥伴的自信心培養…用持續鼓勵代替批評，甚至會帶表現優異的夥伴去吃麥當勞、逛夜市，讓其他人看見努力是有回報的。
這種具體而溫柔的鼓勵方式，讓我們留下了很深的印象。
看見別人，也看見自己
由於利伯他茲本身也有社會企業，這次參訪對我們來說不只是觀摩，更是一次對照與反思。
慢飛兒與利伯他茲服務的對象不同、模式不同，但有一件事是一樣的…我們都相信每一個人都有能力透過工作找回自己的價值，都值得有一個被支持、被看見的舞台。
看到慢飛兒在細節上的用心、在鼓勵上的堅持，我們帶回來的不只是筆記，而是一份想要繼續把利伯他茲做得更好的動力。